資料の弁償について

図書館の資料は、市民の皆さまの税金で購入された大切な共有財産です。永く保存していくため、お取り扱いの際は十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。資料を紛失・汚損・破損した場合は、原則弁償となります。
次に借りる方も気持ちよく利用できますよう、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

裾野市立鈴木図書館条例　第8条（損害賠償）

資料の損傷が生じた場合、当館の基準に基づき弁償の要否を検討いたします。原則として「次に借りる方が快適に利用できるかどうか」を基準として図書館が判断を行います。判断にあたっては、複数の職員で協議を行い、その結果を踏まえて図書館長が最終決定します。
ただし、次のような場合は弁償対象としないことがあります。

(1)長期間の利用による経年劣化が原因と判断したもの

(2)修復が可能で、次の方が利用するのに支障がないもの

(3)天災・火災・盗難等の不可抗力が原因であるもの

(4)その他弁償に該当しないと館長が判断したもの

なお、裾野市の図書館以外からの借用資料（相互貸借）は、貸出元の図書館の基準に準じます。

基準の概要は以下のとおりです。

(1)水濡れ（雨・湿気・結露等による）があるもの
　・返却時点で濡れているもの、処置を施しても回復しなかったもの
　・波打ち、ページに歪み、ページの接着等形状が変わってしまったもの

(2)汚れ、染み、におい、べたつき等があるもの
　・飲食物等による汚れ、染みがあるもの
　・血液、ペットの糞尿、たばこの異臭等、衛生上問題のある汚れ、染み、においがあるもの
　・汚れ、染みによるページの接着等形状が変わってしまったもの
　・汚れ、染みが本文や絵にかかっているもの
　・汚れ、染みが本文や絵にかかっていなくても、汚れが複数ページ、数ヶ所に及ぶもの
　・付箋紙等によるべたつきが生じているもの

(3)書き込み（落書き・線引き・印付け等）があるもの
　・マジック、ボールペン、クレヨン等、消すことが困難な筆記用具の書き込みがあるもの
　・鉛筆等消すことが可能な筆記用具であっても、書き込み跡が残り利用上支障が生じるもの
　・消すことによって、絵や写真、文字等印刷部分が退色や破損等の支障が生じるもの

(4)ページの破れ、ページの欠落があるもの
　・破れた部分が残っていないもの
　・破れた部分が残っていても、補修が困難で次の方の利用に支障をきたすもの
　・破れが複数ページ、数ヶ所に及ぶもの

(5)噛み跡があるもの
　・ペットや人が噛んだことにより、噛み跡や傷みが生じたもの

(6)折り癖があるもの
　・折りを直しても、資料の形状が変わるほど膨らんでしまうもの

(7)紛失したもの
　・落とし物、置き忘れ等、本人の過失に問題がある場合

(8)その他弁償の必要があると館長が判断するもの

(1)汚損、破損があるもの
　・ひびが入る、割れる等、形状が元の正常な状態に戻らないもの

(2)再生不能、機器への影響があるもの
　・再生機器で再生できない状態であるもの
　・再生時に機器の故障が生じる恐れがあるもの

(3)内容の変換があるもの
　・データの上書きにより、元の内容が変換された場合

(4)紛失したもの
　・落とし物、置忘れ等、本人の過失に問題がある場合

(5)その他弁償の必要があると館長が判断するもの

※視聴覚資料は、市販されている資料と異なり、著作権許諾を含むため高額となります。取り扱いには十分ご注意ください。

資料に汚損・破損があった場合は、カウンターにお申し出ください。所定の書類にご記入いただき、図書館で弁償の要否を判断したうえで、後日ご連絡いたします。